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Scénario d’une prise d’appel avec le logiciel WinSav pour un dépannage chez un client

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AXILOG a sélectionné en tant que partenaire la société ESENDEX , spécialisée dans la vente et l’envoi de SMS à des prix très attractifs.

En effet le nouveau module de WinSav, AxiGSM, permet d’envoyer des SMS déjà préformatés à vos techniciens depuis une demande d’intervention. (Adresse d’intervention, code panne, date/heure,…)

Ce système permet également au technicien de répondre au SMS (intervention acceptée, en attente, refusée,…). WinSav interprète alors la réponse du technicien et vous alerte si une intervention est toujours en attente par exemple.

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ESENDEX : www.esendex.fr

WinSav met à votre disposition différents modules destinés à simplifier la communication avec vos équipes mobiles et vos clients.

Axilog ne cesse d’innover en matière de nouvelles technologies avec par exemple le stylo numérique ou encore avec les systèmes de Géo localisation

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Cliquez ci-dessous pour visualiser nos différents modules interfacés avec notre logiciel de Gestion WinSav