Scénario d’une prise d’appel avec le logiciel WinSav pour un dépannage chez un client

Pour plus de renseignements contactez nous au 01.41.79.31.50 ou sur www.axilog.com

Un nouveau planning vient en complément des autres plannings  afin d’optimiser la gestion des interventions. C’est un planning par technicien avec un visuel sur une période donnée (jour, semaine, mois,…)

Pour plus d’informations contactez nous au 01.41.79.31.50 ou sur notre site Internet www.axilog.com

Cliquez sur l’image pour visualiser

Cliquez sur l’image et découvrez la puissance du logiciel WinSav et de ses modules complémentaires

Pour plus de renseignements contactez nous au 01.41.79.31.50 ou sur www.axilog.com

AXILOG a sélectionné en tant que partenaire la société ESENDEX , spécialisée dans la vente et l’envoi de SMS à des prix très attractifs.

En effet le nouveau module de WinSav, AxiGSM, permet d’envoyer des SMS déjà préformatés à vos techniciens depuis une demande d’intervention. (Adresse d’intervention, code panne, date/heure,…)

Ce système permet également au technicien de répondre au SMS (intervention acceptée, en attente, refusée,…). WinSav interprète alors la réponse du technicien et vous alerte si une intervention est toujours en attente par exemple.

Contactez le service commercial pour plus d’informations au 01.41.79.31.50 ou sur www.axilog.com

ESENDEX : www.esendex.fr

La société A. est spécialisée dans l’installation et l’entretien de porte automatique.

La société nous a consultés afin d’améliorer leur productivité et d’optimiser au mieux leur gestion interne. Après une analyse des besoins,  trois produits ont été retenus.

- WinSav, progiciel de gestion du SAV (parc client, interventions, facturation, devis,…)

( http://www.axilog.com/logiciel-gestion-sav.html )

- AxiPDA, permettant d’échanger des données avec les techniciens (planning, rapports d’interventions, parc client,…) à via des mobiles.

( http://www.axilog.com/logiciel-gestion-personnel.html )

- AxiVDO, permettant de Géolocaliser les véhicules des techniciens afin d’intervenir chez le client dans les plus brefs délais.

( http://www.axilog.com/logiciel-geolocalisation-vehicule.html )

AxiPDA et AxiVDO seront interfacés avec WinSav dans le but de piloter et de consulter les données simplement.

AxiPDA sera installé sur des mobiles durcis, Gotive H42. Un logiciel de cartographie GPS installé sur le mobile permettra également au technicien de se déplacer facilement.

Pour plus de renseignements : Service commercial 01.41.79.31.50 ou sur notre site www.axilog.com

Ci-dessous une image du mode de fonctionnement. (cliquez dessus)

La société F., spécialiste dans le métier de l’installation et de l’entretien d’ascenseurs retient la solution AxiPda pour 15 techniciens. AxiPda sera interfacé avec logiciel de gestion de SAV, WinSav.

AxiPda permet au technicien de consulter des informations sur un mobile durci: Planning, intervention, information du parc client,… le technicien peut saisir le rapport d’intervention, check list, pieces changées, signature du client,…

AxiPda sera installé sur des mobiles durcis, aux normes bien spécifiques, résistant à plusieurs chutes.

Pour plus d’informations concernant AxiPda:  http://www.axilog.com/logiciel-gestion-personnel.html

Pour joindre l’équipe commerciale: 01.41.79.31.50

Depuis plusieurs mois nos équipes techniques apportent de nouvelles fonctionnalités et un relooking au module Chantier, existant déjà depuis de nombreuses années.

Principales fonctionnalités:

- Suivi financier

- Budget prévisionnel, réalisé

- Articles mouvementés, commandés, …

- Documents rattachés

- Paramétrages de statistiques

Pour plus d’informations contactez notre équipe commerciale au 01.41.79.31.50 ou sur www.axilog.com

Cliquez sur les images

Un nouveau module est actuellement disponible chez Axilog concernant le logiciel de gestion, WinSav.

Totalement interfacé avec WinSav, ce module CRM permet une gestion commerciale complète.

Les principales fonctionnalités sont:

- Gestion des Agendas (rendez-vous, rappels,…)

- Gestion des commerciaux

- Mailing

- Statistiques

- Gestion et Paramétrages de documents (devis, bon de commande…)

- Transfert du Prospect en Client

- …

Pour plus d’informations merci de nous contacter au 01.41.79.31.50 ou sur www.axilog.com

Cliquez sur l’image

Axilog remercie l’ensemble de ses clients et de ses partenaires pour leur confiance. Nous vous souhaitons également une bonne et heureuse année 2009.

L’équipe d’Axilog reste à votre écoute durant le mois de décembre

(journée de fermeture:  25 décembre).

Web : www.axilog.com

Tél. : 01.41.79.31.50

Pour répondre aux nouveaux besoins de nos clients, Axilog redéveloppe WinSav pour une meilleure compatibilité avec Windows Vista et avec les nouvelles technologies de Microsoft: Développement dans un nouveau langage, nouvelle base de données, …

Axilog en profite également pour ajouter de nouvelles fonctionnalités à WinSav: Gestion multifenêtres, fonction Client-Serveur, intégration des familles et des sous-familles d’articles, paramétrages des états et des éditions par l’utilisateur,…

Pour plus d’informations vous pouvez nous contacter au 01.41.79.31.50 ou sur notre site internet www.axilog.com