Logiciel Sav » Logiciel Dépannage

Scénario d’une prise d’appel avec le logiciel WinSav

La Rédaction — Tue, 01 Feb 2011 14:00:02 +0000

Scénario d’une prise d’appel avec le logiciel WinSav pour un dépannage chez un client

Pour plus de renseignements contactez nous au 01.41.79.31.50 ou sur www.axilog.com

Nouveau Planning sur winsav

La Rédaction — Thu, 17 Jun 2010 16:35:59 +0000

Un nouveau planning vient en complément des autres plannings afin d’optimiser la gestion des interventions. C’est un planning par technicien avec un visuel sur une période donnée (jour, semaine, mois,…)

Pour plus d’informations contactez nous au 01.41.79.31.50 ou sur notre site Internet www.axilog.com

Cliquez sur l’image pour visualiser

Présentation du logiciel WinSav et de ses modules pour la gestion du SAV

La Rédaction — Fri, 26 Mar 2010 16:10:01 +0000

Cliquez sur l’image et découvrez la puissance du logiciel WinSav et de ses modules complémentaires

Pour plus de renseignements contactez nous au 01.41.79.31.50 ou sur www.axilog.com

ESENDEX, nouveau partenaire pour la gestion des SMS sur WinSav

La Rédaction — Mon, 04 Jan 2010 16:01:33 +0000

AXILOG a sélectionné en tant que partenaire la société ESENDEX , spécialisée dans la vente et l’envoi de SMS à des prix très attractifs.

En effet le nouveau module de WinSav, AxiGSM, permet d’envoyer des SMS déjà préformatés à vos techniciens depuis une demande d’intervention. (Adresse d’intervention, code panne, date/heure,…)

Ce système permet également au technicien de répondre au SMS (intervention acceptée, en attente, refusée,…). WinSav interprète alors la réponse du technicien et vous alerte si une intervention est toujours en attente par exemple.

Contactez le service commercial pour plus d’informations au 01.41.79.31.50 ou sur www.axilog.com

ESENDEX : www.esendex.fr

La société ACCORD ASSISTANCE retient WinSav

La Rédaction — Tue, 01 Dec 2009 11:00:09 +0000

Accord Assistance est une société spécialisée dans le dépannage de serrurerie. Cette société dispose de 5 agences permettant d’intervenir rapidement.

Afin de centraliser les informations des différentes agences, d’optimiser la gestion des demandes d’intervention ainsi que la facturation des prestations effectuées chez le client, cette société a retenu le logiciel WinSav pour sa simplicité et son efficacité.

http://www.axilog.com/logiciel-gestion-sav.html

Les modules installés sont les suivants :

- SAV : Demandes d’intervention, saisie des rapports d’interventions, gestion des Contrats,…

- Facturation, Devis

- Stocks et Achats : gestion des dépôts, stocks véhicules, gestion des multi-fournisseurs,…

- Alertes : Selon un scénario, le système alerte l’utilisateur concerné

- Cartographie: Position des clients, des interventions, géo localisation des véhicules

- Statistiques et requêtes

Étant satisfait de nos prestations ainsi que de Winsav, la société souhaite avant fin 2009, équiper ses techniciens avec des mobiles durcis afin de passer en mode zéro papier. La saisie des rapports ainsi que la consultation des demandes d’interventions sont effectuées en temps réel et mises à jour avec WinSav.

http://www.axilog.com/logiciel-gestion-techniciens.html

Renseignements: www.axilog.com ou au 01.41.79.31.50