Article de presse, paru sur le site : « http://www.lemoniteur.fr » datant du 3 mars 2011.

www.axilog.com

Parmi les géants de l’informatique tels que Microsoft ou ORACLE, Axilog se positionne à la 139 ème place des meilleurs éditeurs de logiciels en France, d’après une enquête réalisée par i-presse.net.

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Cirano intégre dans son systeme d’information une solution totalement Web pour la gestion de sa plate forme commerciale. WebCrm est un CRM en version full web permettant de centraliser et de consulter des informations entre les onze commerciaux itinérants sur toute la France et le pôle commercial basé à Amiens. Cette solution est développée avec les derniers composants Microsoft pour une meilleure vitesse d’exécution. Une passerelle a également été développée pour interfacer WebCrm avec AssurNet, le progiciel maître de gestion des sinistres de la société CIRANO.

AssurNet est un progiciel destiné à d’importants cabinets de courtage en assurance.

AssurNet est composé de deux modules utilisateurs en mode ASP, l’un dit "client léger"  et l’autre "client riche" avec une base de données SQL.

Cette solution nécessite simplement un navigateur Web pour son utilisation.

Sa fonction essentielle est de vous servir de plate-forme commerciale et organisationnelle de gestion.

Grâce à sa grande adaptabilité  et à la puissance de son paramétrage, il permet de classer et historiser un maximum de données (documents bureautiques, trasfert de mails et fax, notification des appels téléphoniques, requêtes, reporting, …)

Plusieurs modules complémentaires peuvent être interfacés avec AssurNet:

- Tablettes PC et PDA pour commerciaux et experts

- Systeme GED (Gestion Electronique des Documents)

- Systeme CTI ( Couplage Téléphonie Informatique)

Pour consulter cet article plus en détail cliquez sur ce lien: www.axilog.com

Maintenance et Entreprise
N° 575/576 – Déc / Janv 2005

Entreprise de maintenance et de réparation d’appareils à gaz, MP Gaz a opté pour une solution composée d’un terminal mobile et d’AxiSAV (version SAV de AxiPDA), la solution logiciel d’Axilog. Axilog est spécialisé dans la gestion d’informations mobiles pour la maintenance et dans les systèmes embarqués. Les 10 techniciens spécialistes de l’entretien, du dépannage et de l’installation de chaudières et d’appareils à gaz ont été dotés du Microflex CE8640 de DAP Technologie.

Pour effectuer un diagnostic préventif, les techniciens de MP Gaz peuvent à tout moment consulter sur site les documentations techniques stockées dans le terminal mobile sous format PDF.

Plus besoin de document papier lors des interventions. Et grâce au logiciel AxiSAV, le terminal mobile permet de restituer les rapports d’intervention, de stocker et de visualiser les documentations produits. Ces fiches techniques sont utiles lors d’interventions spécifiques et pointues qui nécessitent une aide documentaire détaillée.

Le terminal mobile permet également d’analyser la décomposition des temps de service (conduite/temps de travail), les rapports d’intervention et de réaliser des captures de signatures. Le terminal mobile
donne une information instantanée sur les temps de service et offre une plus grande interactivité entre le siège et le terrain. Son utilisation assure une plus grande fiabilité dans la récolte et le traitement des informations terrain. Les erreurs de retranscription sont réduites étant donné que les saisies sont plus simples et moins nombreuses.

Optimiser les tournées

A la demande de MP Gaz, Axilog a associé un module GPS aux terminaux pour obtenir un positionnement géographique précis des interventions et pour faciliter la navigation des techniciens dans Paris. Pour maîtriser les contraintes géographiques, les terminaux disposent du logiciel de cartographie de localisation (via le GPS et le GPRS pour la transmission et la localisation) des techniciens et de leur itinéraire. Ce système permet une meilleure organisation grâce à une affectation optimisée des interventions. Les délais d’intervention ont été raccourcis.

Les techniciens de MP Gaz peuvent dorénavant réaliser davantage d’interventions par jour, d’où un gain de productivité. Ils reçoivent via GPRS des ordres de mission ou des informations telles que l’historique des interventions déjà effectuées sur les sites concernés.
A noter que les techniciens peuvent éditer des fiches d’intervention grâce à une imprimante embarquée ainsi que des bons de passage et devis.
Le technicien sélectionne dans la base les références produits à remplacer. Il commande en direct en contrôlant si le produit est disponible en stock. Grâce au lecteur code-barres, le technicien récupère les pièces commandées. La mise à jour se fait alors ensuite automatiquement dans la base de données. Dans quelques mois, il devrait être possible de proposer le paiement sur site.

Si l’expérience MP Gaz est la première implantation issue de la collaboration de DAP Technologie avec Axilog, les deux partenaires ont pour objectif d’équiper entre 700 et 800 techniciens de maintenance d’ici fin 2005.

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