Scénario d’une prise d’appel avec le logiciel WinSav pour un dépannage chez un client

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Cliquez sur l’image et découvrez la puissance du logiciel WinSav et de ses modules complémentaires

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AXILOG a sélectionné en tant que partenaire la société ESENDEX , spécialisée dans la vente et l’envoi de SMS à des prix très attractifs.

En effet le nouveau module de WinSav, AxiGSM, permet d’envoyer des SMS déjà préformatés à vos techniciens depuis une demande d’intervention. (Adresse d’intervention, code panne, date/heure,…)

Ce système permet également au technicien de répondre au SMS (intervention acceptée, en attente, refusée,…). WinSav interprète alors la réponse du technicien et vous alerte si une intervention est toujours en attente par exemple.

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ESENDEX : www.esendex.fr

Le Groupe Ascenseurs Méditerranée spécialisée dans le dépannage et l’entretient d’ascenseurs à Marseille, retient le logiciel WinSav.

http://www.axilog.com/logiciel-gestion-sav.html

Cette société de plus de 50 techniciens souhaite optimiser sont organisation, la gestion des interventions urgentes ainsi que les entretiens périodiques des ascenseurs.

« WinSav doit être intuitif et capable de fournir en temps réel des statistiques et des analyses de situation », le président de la société.

Le module Statistique de WinSav a donc été installé et propose une solution puissante permettant de créer ses propres requêtes, des graphiques sans limites et paramétrable par le client ou Axilog.

Les modules de contrats, facturations, devis, gestion commerciale, archivages des documents, gestion des stocks et des achats, règlements,… sont également présents dans cette solution.

Une passerelle entre WinSav et Sage ligne 100 est également présente afin d’effectuer des transferts comptables.

Courant l’année 2010, WinSav sera couplé à une solution de géo localisation et les techniciens seront équipés de mobiles durcis afin que les remontées des données soient totalement intégrées dans le logiciel de gestion WinSav.

http://www.axilog.com/logiciel-geolocalisation-vehicule.html

http://www.axilog.com/logiciel-gestion-techniciens.html

Renseignements : www.axilog.com ou au 01.41.79.51.50

Parmi les géants de l’informatique tels que Microsoft ou ORACLE, Axilog se positionne à la 139 ème place des meilleurs éditeurs de logiciels en France, d’après une enquête réalisée par i-presse.net.

www.axilog.com

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Depuis plusieurs mois nos équipes techniques apportent de nouvelles fonctionnalités et un relooking au module Chantier, existant déjà depuis de nombreuses années.

Principales fonctionnalités:

- Suivi financier

- Budget prévisionnel, réalisé

- Articles mouvementés, commandés, …

- Documents rattachés

- Paramétrages de statistiques

Pour plus d’informations contactez notre équipe commerciale au 01.41.79.31.50 ou sur www.axilog.com

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Un nouveau module est actuellement disponible chez Axilog concernant le logiciel de gestion, WinSav.

Totalement interfacé avec WinSav, ce module CRM permet une gestion commerciale complète.

Les principales fonctionnalités sont:

- Gestion des Agendas (rendez-vous, rappels,…)

- Gestion des commerciaux

- Mailing

- Statistiques

- Gestion et Paramétrages de documents (devis, bon de commande…)

- Transfert du Prospect en Client

- …

Pour plus d’informations merci de nous contacter au 01.41.79.31.50 ou sur www.axilog.com

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WinSav met à votre disposition différents modules destinés à simplifier la communication avec vos équipes mobiles et vos clients.

Axilog ne cesse d’innover en matière de nouvelles technologies avec par exemple le stylo numérique ou encore avec les systèmes de Géo localisation

Pour plus de renseignements consultez le site d’Axilog : www.axilog.com

Cliquez ci-dessous pour visualiser nos différents modules interfacés avec notre logiciel de Gestion WinSav

AxiPda permet, via des terminaux mobiles GPRS, de transmettre à distance des données comme l’historique du client, les tarifs, les planning, des plans… et recevoir la décomposition des temps de service (conduite/temps de travail), les Bons de Commande, les rapports d’intervention, les captures de signatures…

Grâce à AxiPda vous connaissez en temps réel la situation de votre entreprise.

* Information instatanée sur les temps de service
* Interactivité entre l’exploitation et les techniciens
* Fiabilité : élimination des erreurs de retranscription
* Responsabilisation des techniciens
* Réduction des coûts de production (gains de saisie importants)
* Investissement rentabilisé rapidement
* Maîtrise des coûts
* Meilleure organisation
* Meilleure réactivité
* Optimisation des déplacements

Pour plus de renseignements consultez notre site web : http://www.axilog.com/logiciel-gestion-personnel.html

Pour joindre l’équipe commerciale: 01.41.79.31.50

Toujours à la pointe des nouvelles technologies, Axilog met au point un système permettant de saisir à distance un rapport d’intervention par un technicien grâce à un stylo numérique qui transfère en bluetooth, via le téléphone GSM, les données au siège.

Plus besoin de mettre en oeuvre des investissements démesurés, un simple stylo numérique bien spécifique permet d’écrire sur le bon papier les prestations que conservera le client, de transférer et retranscrire grâce à un algorithme performant les informations directement dans le rapport d’intervention du logiciel Winsav même.

www.axilog.com

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