CIRANO est courtier en assurance dans le secteur automobile. Il propose aux particuliers et aux professionnels qui achètent ou qui vendent des véhicules d’occasions des contrats nommés Garantie Pannes Mécaniques (GPM).

Ces propositions de contrats (GPM), apportent au client une assurance tout à fait innovante pour les sécuriser lors d’achats de voitures d’occasion et reposent sur une relation client d’accompagnement, d’assistance et de disponibilité

Cirano commercialise d’autres produits satellites orientés véhicules neufs comme les extensions de garantie, financements, assurances autos, etc.…

L’offre de la société Cirano va reposer sur quatre circuits commerciaux :

- Vente directe

- Vente aux professionnels garagistes

- Vente aux enseignes en réseau

- Vente aux prescripteurs

Cinq modes d’accès seront offerts à la clientèle:

- Le Fax

- Le téléphone (Centre de réception d’appels (CTl)

- Le web (Internet & Extra net)

- Le courrier postal

- L’e-mail

Mise en œuvre chez Cirano

Progiciels de courtage d’assurance proposés par AXILOG:

- WebAssur : Module de gestion pour la plateforme technique et le service Clients

- AssurNet : Module de gestion pour le service comptabilité et commercial

Les applications mises en place ont été complétées et adaptées afin de pouvoir intégrer les évolutions nécessaires au fonctionnement des besoins de CIRANO

- Module de réception des mails

- Module de réception des fax

- Gestion CRM: AxiCRM et WebCRM

- - Module d’automatisation des appels

- -  Module de mailing de Mails et SMS

- Solution de Géolocalisation

- Module de cartographie

- Serveur Web

Axilog, conseillé informatique de CIRANO, a mis en œuvre des interfaces et des passerelles pour communiquer avec les différentes solutions d’informations conseillées par nos soins.

Cirano: http://www.cirano.com/

Pour plus de renseignements: www.axilog.com